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總務部門重點工作(增訂4版)

總務部門重點工作(增訂4版)

蕭祥榮

憲業企管 出版

出版日期:2021/03/25

總務部門重點工作(增訂四版)


內容簡介

本書是專門針對總務部門的工作事項與工作流程,詳細介紹工作執行標準。總務部門的優異績效,有賴於工作的標準化,以及每個部門員工的工作效率。

總務性質的工作,有的企業是歸諸在「總務部門」內,有的企業是分配到「人力資源部門」內。《總務部門重點工作》上市後獲得企業界大力讚賞,促使企業員工從知道「如何做」轉向「如何有效地做」轉化,這一轉化必將大大地提高員工的工作效率。本書是2021年4月重新增訂第四版,內容大幅增加,更符合企業需求。

把規範化管理落實到部門,進而落實到部門的每一個崗位和工作上,是高效執行的務實舉措,唯有實行規範化管理,事事有規範,人人有事做,辦事有流程,工作有方案,才能提高企業的整體管理水準,從根本上提高企業執行力,增強企業競爭力。

將總務部門每件工作的標準確定下來,為績效考評提供了依據,也為每位員工的工作專案、操作流程、權責分明提供了依據,企業執行能力才能最終得到提升,企業的競爭力才能永續。

本書內容具體實在,適合人力資源部門經理、人事主管、總務部門主管及企業工作人員閱讀,是企業必備工具書。




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彼得原理:日子一久,每個職位都會由一個不能勝任的員工擔任

彼得原理:日子一久,每個職位都會由一個不能勝任的員工擔任

陳立之

出版日期:2021/01/28

★★★20世紀西方文化三大發現★★★
★★★《紐約時報》∣《經濟學人》∣亞馬遜網站 強力推薦★★★
瞭解彼得原理,你永遠無法像現在這樣享有無知的幸福:你不再盲目地尊崇你的主管或是統御你的下屬。永遠不會!因為如果你知道彼得原理,你不可能忘記它。——《芝加哥太陽報》
◎ 不要讓員工潰敗在晉級的階梯上
彼得博士指出:在一個等級制度中,
每個員工趨向於上升到他不能勝任的職位。
每個員工由於在原有職位上工作成績表現優異(勝任),
就會被提升到更高一級職位;
其後,如果繼續勝任就會繼續被提升,直至到達他不能勝任的職位。
◎ 日子一久,每個職位都會由一個不能勝任的員工擔任
彼得原理警示我們:
將一個員工晉升到一個無法發揮才華的職位,
不僅不是對他的獎勵,反而使其無法發揮才華,也給組織帶來損失。
勞倫斯‧彼得對彼得原理的詮釋,
成為二十世紀以來最具洞察力的社會和心理領域的創見。
◎ 彼得原理——20世紀最深刻的社會和心理學發現
彼得原理首次揭開層級組織和公司人員任用的弊端,
以及由此引發的許多隱患。
由此可以解釋:組織機構為什麼效率不高?為什麼管理者不做事,
做事的又不是管理者?為什麼組織中總是存在人浮於事、效率低下的問題……
彼得原理揭示長久以來存在於組織中被人們漠視的人員任用的陷阱,發掘組織中管理混亂、庸人當道、人浮於事的深層根源。
本書以翔實的資料、嚴謹的論述、犀利的觀點對彼得原理進行系統深入的解讀,同時對彼得原理的各種變體和衍生定律以及與彼得原理有關的定律和法則也予以收錄,並且進行解析和點評。
名人推薦
彼得原理是20世紀最深刻的社會和心理學發現,以科學史上的地位來說,勞倫斯‧彼得甚至可以與牛頓和哥白尼媲美。——《紐約時報》
世人對帕金森推崇備至,因為他提醒人們注意到某些社會現象。現在,那些現象已經由彼得原理首次以科學方法加以闡釋。——《經濟學人》
在所有促進人類生活及生存情形的各種建議中,只有彼得原理真正瞭解人類的組織問題。——亞馬遜網站
彼得原理針對兩個問題:一是如何才可以避免「晉升極限併發症」,二是身為經理級主管,如何才可以知人善任。《彼得原理》是一本管理者必讀的經典。——克萊斯勒汽車公司總裁 艾科卡

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尋找CEO接班人:掌握成為企業接班人的關鍵

尋找CEO接班人:掌握成為企業接班人的關鍵

尋找CEO接班人:掌握成為企業接班人的關鍵


內容簡介

「接班及傳承」是許多企業都會面臨到的問題
如何為企業選定最適任的接班人、確保順利接班
本書告訴你《尋找CEO接班人》應知的大小事

當一間頗具規模的公司執行長被解僱、離職或退休而沒有成功的接班人時,公司費用會迅速增加,高達七、八位數的資遣費和七位數的獵才服務費均只是開端。之後,董事會成員的介入、專業顧問人士(全部按小時收費)的參與、交通機票費用、搬遷租房、在職訓練等等,時間越長,耗費的數字就越高。

而這些僅屬於可以量化的費用影響,與真正看不見對公司的其他負面影響相比,它們有時顯得微不足道。高層的動盪和不確定性會影響整個組織的規畫與營運,並使一些有價值的員工開始在其他企業尋找新舞台。失敗的接班計畫與過程甚至會使一個優良的公司慢慢癱瘓,造成對公司、股東與員工各種面向的損失。
實務上,如果沒有計畫好接班的正確「步驟」與「時程」,那麼即便是公司找到所謂「最完美的接班人選」,最終仍可能是白忙一場與徒勞無功。有許多公司的接班人主要交由現任CEO決定,並由他來進行挑選與培訓接班人。但將下任老闆的選擇委派給現任老闆往往是一個錯誤。

為什麼呢?現任CEO在選擇和培養接班人方面,往往存在固有的利益與情感衝突:大多數CEO內心都不願、也不想承認自己可以真正被取代。而且接班人的實力與能力越強,這種衝突感反而越高。事實上,董事會才是公司最重要的治理單位,董事會理應負責選擇下一位領導者並承擔責任,CEO接班失敗通常是董事會允許接班計畫脫離其常規議程的結果。

如今,許多公司的業務模式都面臨著巨大的威脅與挑戰,這些公司的領導者過去在這些業務模型中或許擁有出色的運營經驗,但是,這可能不足以帶領公司進行必要的變革。

好的接班人計畫需要正確的視野,以及對時間、人力和資源進行投資,這些投資是值得的。沒有妥善的計畫所衍生的成本、費用可高達數十億美元。此外,公司管理CEO接班人計畫的過程也反映了總體管理企業的能力,正確執行是公司可以控制自己命運的重要使命之一。

作者許書揚與專業人才顧問MGR團隊,擁有非常豐富的HR相關經驗,在本書中提出許多觀點,也彙整了不同企業的作法與故事,如果您也想為企業尋找接班人,或者落實在各部門,要尋找安排重要接班幹部,細讀本書,相信會為企業經營帶來不同的想法,對公司的未來與成長更有幫助。







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人生演算法 :跨越家世智商命運限制,實現富足自由理想生活,一輩子必修的20堂關鍵字課

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連啟佑

MOOK墨刻 出版

出版日期:2020/10/19